امروزه طراحی سایت خدماتی به دلایل متفاوتی می‌تواند دارای بازده اقتصادی مناسبی باشد. شرکت‌ها و مشاغل مختلف با علم به اینکه نقش اینترنت در زندگی مردم بسیار پر رنگ است، برای معرفی خود و خدماتی که ارایه داده و یا محصولاتی که می‌فروشند، به سمت طراحی سایت خدماتی می‌روند.

برای خرید اپلیکیشن آماده به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید.

مشاغل خدماتی

یکی از گروه مشاغلی که نقش مهمی‌ را در رفع نیازهای جامعه بازی می‌کند، مشاغل خدماتی هستند. شرکت‌های خدماتی شرکت‌هایی هستند که به افراد جامعه خدمتی را ارایه می‌دهند برای مثال یک آرایشگر یا برنامه نویس، به ارایه چنین خدماتی به مشتریان خود می‌پردازند.

از آنجایی که بسیاری از افراد نیازهای خود را از در اینترنت و وب‌سایت جستجو می‌کنند، داشتن پایگاه اینترنتی برای مشاغلی که چنین هدفی را دنبال می‌کنند ضروری است. در سایت های خدماتی توجه به بعضی از موارد ضروری است.

چالش‌های پیش روی برای سایت‌ خدماتی

بسیاری از افرادی که خدمتی را از طریق اینترنت و وب‌سایت به مردم ارایه داده یا تصمیم به انجام این کار دارند، با چنین سوالی درگیرند که “چگونه می‌توان کاری متفاوت با سایر رقیبان انجام داد؟”. در این میان چالش‌هایی پیش روی ایشان وجود دارد که عبارتند از:

ویژگی‌های سایت خدماتی:

• فرقی نمی‌کند که یک پزشک باشید یا یک مربی ورزشی. شما زمان خود را با وعده یک نتیجه خاص، به فروش می‌رسانید. اگر مشتری از کار شما ناراضی باشد، آنچه که از دست داده اید زمان با ارزشتان بوده است؛ نه یک محصول قابل لمس.
• زمان شما محدود است. بر خلاف افرادی که یک محصول فیزیکی را می‌فروشند، شما تنها می‌توانید تا جایی که زمانتان به شما اجازه می‌دهد، خدماتی را ارایه دهید.
• اگر می‌خواهید یک طراحی سایت خدماتی را انجام داده و از این طریق به رفع نیاز مردم بپردازید، باید در عین حال که افراد را نسبت به توانایی شرکتتان نسبت به ارایه بهترین خدمات مطمئن می سازید، از خود انعطاف پذیری نیز به خرج داده و مطابق با میل آن‌ها رفتار کنید. مشتریان انتظار دارند که هم نتایج کارهای پیشین شما را دیده و هم نسبت به تمامی‌خواسته‌هایشان انعطاف پذیری به خرج دهید.
• شما می‌خواهید از طریق یک بستر جهانی به نام اینترنت، خدمات خود را ارایه دهید. در حالی که مخاطبین سایت‌های خدماتی عموماً افراد محلی هستند. از این رو باید بتوانید از طریق اینترنت مشتریان محلی خود را جذب کنید.

برای این که بر این چالش‌ها غلبه کنید، استراتژی‌های متفاوتی وجود دارد. در ادامه به بیان این استراتژی‌ها می‌پردازیم.

استراتژی‌های طراحی سایت خدماتی

همانگونه که گفته شد، به عقیده متخصصان به هنگام طراحی سایت خدماتی ممکن است مشکلاتی پیش روی شما قرار گیرد که در صورتی که به آن توجه نشان ندهید، در آینده کاریتان تاثیر خواهد داشت. در ادامه استراتژی‌هایی را بیان می‌کنیم که برخی از مشکلات گفته شده را مرتفع و  رفع خواهند کرد.

اعتبار شرکت خود را از طریق طراحی سایت خدماتی ثابت کنید

افرادی که می‌خواهند برای فروش یک محصول خاص، وب‌سایتی را طراحی کنند، می‌توانند به معرفی مختصر خود در بخش “درباره ما” اکتفا کرده و تمرکز اصلی خود را بر روی معرفی محصولاتشان قرار دهند. ولی شما که تصمیم دارید با طراحی سایت خدماتی به رفع نیاز افراد بپردازید،  با این کار اعتبار خود را به فروش می‌رسانید. از این رو باید به معرفی شرکت خود توجه زیادی نشان دهید. نه تنها توانایی شرکت خود را به اثبات رسانده بلکه ارزشمندی خدمتی که قرار است ارایه دهید را نیز به خوبی نشان دهید.

مراحل بهبود کیفیت سایت خدماتی

این مهم بوسیله راه‌های مختلفی قابل دست‌یابی است. در ابتدا باید یک تصویر حرفه‌ای خوب را از خود و شرکتتان تهیه کنید. قدم بعدی این است که لیستی از افتخارات و گواهی نامه‌ها و مدارک شرکت را در بخش معرفی شرکت قرار دهد. علاوه بر این‌ها نیاز دارید که بخشی را به نمایش نظریات مشتریانی که از کار شما راضی بوده اند اختصاص دهید. این کار هم می‌تواند در بخش “نمونه کارها” نمایش داده شده و هم می‌توانید بخشی را تحت عنوان “مشتریان”را به خود اختصاص دهید.

خدمات خود را با جزییات توصیف کنید

یکی از اشتباهات معمول در طراحی سایت خدماتی این است که نسبت به توصیف نمونه کارهای پیشین توجه چندانی نشان نمی‌دهند؛ غافل از اینکه مشتری با مطالعه جزییات خدماتی که تا به حال انجام داده‌اید، چنین حس می‌کند که در حال طی مراحلی است که قرار است برای ارایه خدمت مورد نظرش شاهد آن‌ها باشد. از این رو، بیان خدمات شرکت خود با جزییات بسیار زیاد، چیزی است که باید به آن توجه ویژه نشان دهید.

انعطاف پذیری شرکت خود را به اثبات برسانید

همانگونه که پیش از این نیاز به آن اشاره شد، افراد نه تنها متمایلند که نسبت به رضایت سایر مشتریان شما از نحوه ارایه خدماتت مطمین شوند، بلکه می‌خواهند بدانند که آیا شما برای اینکه خدمت مورد نظر را متناسب با نیاز و تمایلات آن‌ها انجام ‌دهید، آمادگی دارید یا خیر. از این رو از طراح طراحی سایت خود درخواست نمایید در هنگام طراحی سایت خدماتی، حتماً بخشی برای توصیف این مساله در سایت طراحی کند. در این بخش می‌توانید نسبت به ارایه خدمات شرکت خود به صورتی که مد نظر هر یک از مشتریان شما بوده است، توضیح دهید.

به بخش تماس با ما توجه نشان دهید

بخش “تماس با ما” حساس‌ترین و مهم‌ترین بخش‌ در طراحی سایت خدماتی محسوب می‌شود. این بخش را به صورتی طراحی کنید که مشتری به ساده‌ترین شکل ممکن و با سرعت هر چه بیشتر بتواند با شرکت شما ارتباط برقرار کند. از آنجایی که بسیاری از افراد از طریق گوشی‌های تلفن همراه از وب‌سایت شرکت شما بازدید می‌کنند، شماره تلفن را به صورتی قرار دهند که مخاطب با کلیک بر روی آن بتواند با شما تماس برقرار کند. همچنین آدرس محل شرکت خود را در نقشه‌های مسیریابی گوگل قرار دهید تا یافتن آن از هر نقطه‌ای به سادگی امکان‌پذیر باشد.

بررسی کلی سایت خدماتی

امروزه با سهولتی که بستر اینترنت در رفع انواع نیازها برقرار ساخته، طراحی وب‌سایت بسیار گسترش یافته است. در این میان سایت‌های خدماتی بسیار پر کاربرد هستند. در این مقاله بر آن بودیم که چند نکته مهم را در مورد طراحی سایت خدماتی مد نظر داشته داشته باشیم، امیدواریم که این مطلب برای شما مفید بوده باشد.

طراحی سایت خدماتی برای چه مشاغلی مناسب است؟

سایت خدماتی می‌تواند مورد استفاده بسیاری از مشاغل باشد. در سایت خدماتی معرفی هر نوع شغلی ممکن است. همچنین امکان درخواست خدمات و ثبت درخواست و حتی نوبت دهی در آنها وجود دارد. بنابراین گستردگی این نوع سایت‌ها بسیار زیاد است. هر نوع خدماتی از پزشکی تا نظافت در این سایت ها قابل ارائه هستند. برخی از شغل‌هایی که می‌توانند از این نوع سایت ها استفاده کنند در لیست زیر آورده شده اند.

• انواع خدمات پزشکی عمومی  تخصصی
• انواع خدمات مرتبط با پرستاری و نگهداری بیماران
• خدمات مرتبط با مگهداری کودک و سالمند
• فروشگاه‌هایی با خدمات فروش و تعمیر انواع لوازم الکترونیکی
• خدمات تعمیر و ارتقاء موبایل و گوشی همراه
• شرکت‌های نظافتی و پاکسازی
• خدماتی‌های مرتبط با منزل
• گروه‌های توسعه دهنده فضای سبز، باغبانی و…
• خدمات  ساختمان سازی و تعمیر ساختمان
• شرکت های شستشوی فرش و مبل
• خدمات صنعتی گوناگون
• و…

همانطور که گفته شد این نوع از سایت‌ها بسیار گسترده هستند و می‌توان هزاران شغل را معرفی کرد که به این سایت نیاز دارند. 

سیستم نوبت دهی در طراحی سایت خدماتی

یکی از امکانات در سایت‌های خدماتی امکان نوبت دهی است. نوبت دهی سیستمی است که به صورت اتوماتیک و بر اساس تنظیمات درخواستی ما به کاربران ما نوبت داده و زمان مراجعه آنها را مشخص می‌کند. همچنین می‌تواند زمان دریافت خدمات کاربران را زمان‌بندی کند. ساده ترین مثال برای این مورد، نوبت دهی خدمات پزشکی است. فرض کنید یک پزشک فزیوتراپ در روز امکان ارائه خدمات به ده بیمار را دارد. سیستم نوبت دهی به صورت انلاین و با توجه به اولویت مراجعه امکان نوبت دهی اتوماتیک به کاربران را فراهم می‌کند.

سیستم‌های نوبت دهی پیشرفته تری نیز قابل طراحی است. این سیستم ها علاوه بر تعیین زمان امکان مشخص کردن فاکتورهای دیگری را نیز دارند. به عنوان مثال سیستم نوبت دهی فروش بلیط یک همایش، علاوه بر تعیین وقت فاکتور شماره صندلی را نیز کنترل می‌کند. این سیستم ها علاوه بر سرعت بخشیدن به کار و فروش، از تداخل و اشتباهات انسانی نیز جلوگیری می‌کنند.

لینک های مفید دیگر:

• خرید سایت
• طراحی سایت
• خرید اپلیکیشن
• طراحی اپلیکیشن
• اپلیکیشن آماده
• سئو سایت
• انتشار اپلیکیشن
• طراحی سایت مدرسه

کلمات کلیدی مرتبط با این موضوع: